Договор-оферты на оказание услуг
Автономная некоммерческая организация «Научно-образовательный центр «Евразийская онкологическая программа «ЕАФО» (АНО «ЕАФО»), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора СУБРАМАНИАНА Сомасундарама, действующего на основании Устава, с одной стороны, и
Ф.И.О., именуемая (-ый) в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, при совместном упоминании именуемые «Стороны», и каждая в отдельности «Сторона», заключили настоящий Договор о нижеследующем.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Принимая во внимание, что деятельность АНО «ЕАФО» сосредоточена на долгосрочных инициативах, посвященных профилактике онкологических заболеваний, обеспечению здоровья и благополучия онкологических больных, в том числе излеченных от злокачественных опухолей, а также оказанию всесторонней поддержки онкологическим пациентам в сфере онкологии и других смежных и вспомогательных отраслях (хирургии, лекарственной терапии, лучевой терапии, лучевой диагностике и т.д.), Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг информационно-аналитического медицинского ассистанса (подбор клиники, специалистов, изучение имеющихся у Заказчика документов, а также организация услуг, представленных на сайте www.health-direct.info).
1.2. Заказчик обязуется принять оказанные Исполнителем услуги и оплатить их в порядке и на условиях, определенных в п. 4 настоящего Договора.
1.3. Исполнитель вправе не предоставлять Заказчику документы о произведенных расходах на организацию Услуг, если общая стоимость услуг Исполнителя и расходов не была превышена и полностью оплачена Заказчиком.
1.4. Сторонами согласовано, что оплата Заказчиком счёта за новые услуги, если иное не следует из текста счёта, также считается принятием ранее оказанных услуг Заказчиком, а сами услуги считаются оказанными надлежащим образом в соответствии с обязательствами Исполнителя.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
2.1. Заказчик имеет право:
2.1.1. В одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, направив об этом Исполнителю уведомление, в виде письменного документа (заказного письма с уведомлением о вручении), либо путём вручения документа лично под расписку уполномоченному представителю Исполнителя, либо по электронной почте уполномоченному представителю Исполнителя не позднее 24 часов до согласованного времени получения услуги, иначе возврату подлежит лишь 50% от согласованной стоимости.
2.2. Заказчик обязан:
2.2.1. Предоставить Исполнителю информацию и/или документацию, которую считает нужным, и/или Исполнитель запрашивает у Заказчика, и которая необходима Исполнителю для оказания услуг. Если предоставляемая информация содержит какой-либо вид охраняемой законом тайны, Заказчик обязан проинформировать об этом Исполнителя, а Исполнитель обязан принять меры к её защите, но вправе по своему усмотрению в целях исполнения настоящего договора передавать её в соответствующие медицинские организации и иные организации, на которых законодательством и/или договором с Исполнителем возложены обязанности по оказанию соответствующих услуг и охране тайны.
2.2.2. Пройти процедуру идентификации личности путем предоставления соответствующих документов лично или дистанционно по согласованной и/или/ установленной процедуре в соответствии с требованиями законодательства РФ.
2.2.3. Оплатить выставленный счет в срок не позднее 3 календарных дней до даты начала оказания услуг.
2.2.4. В случае предоставления, подписать либо мотивированно отклонить в течение 3 рабочих дней полученный от Исполнителя или от подобранной им медицинской организации (третьего лица) договор(-ы) на оказание медицинских услуг, предусматривающий (-ие) право контроля Исполнителя и получения по нему (-им) всей необходимой информации в целях исполнения настоящего договора. Исполнитель за счет полученных средств Заказчика самостоятельно производит оплату медицинских услуг по такому (-им) договору (-ам). Исполнителем может быть в качестве отдельного документа оформлено для медицинской организации «Гарантийное письмо», подтверждающее обязательство оплаты.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
3.1. Исполнитель имеет право:
3.1.1. Приостановить или отказать в оказании услуг в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Заказчиком условий оплаты, предусмотренных в п.2.2.3. настоящего Договора. При этом срок оказания Исполнителем услуг продлевается на период, соответствующий периоду просрочки исполнения обязательств по оплате.
3.1.2. Самостоятельно проводить переговоры, получать предложения и совершать иные организационные действия, направленные на поиск третьих лиц, способных оказать Заказчику услуги.
3.1.3. Представлять Заказчика и его интересы в отношениях с медицинскими организациями (третьими лицами), способными оказать Заказчику услуги, от его имени, в виде юридических и иных действий в целях исполнения настоящего договора, в том числе путем заключения сделок и оплаты по ним в размере сумм, не превышающих согласованные с Заказчиком, а также контроля над их исполнением и подписанием документов об их окончании.
3.1.4. При наличии необходимости, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от настоящего договора (исполнения договора), возвратив в течение 15 рабочих дней Заказчику неотработанные денежные средства.
3.2. Исполнитель обязан:
3.2.1. В течение 3 рабочих дней, следующих после дня оказания услуг возвратить Заказчику документы, полученные от него и/или оформленные на его имя, в ходе оказания услуг.
3.2.2. В рамках оказания услуг Исполнитель обязан:
- проводить переговоры с третьими лицами, способными оказать Заказчику услуги;
- оказывать необходимые консультации Заказчику, по вопросам, связанным с организационной процедурой оказания услуг;
- представлять интересы Заказчика в отношениях с медицинскими организациями (третьими лицами) от его имени, в виде юридических и иных действий, направленных на организацию платных медицинских услуг;
- организовывать и координировать взаимодействие Заказчика с третьими лицами, привлечёнными Исполнителем для оказания Заказчику услуг;
- сохранять конфиденциальной информацию, полученную у Заказчика.
3.3. После исполнения настоящего Договора Исполнитель обязан предоставить Заказчику (законному представителю) соответствующие документы, отражающие состояние его здоровья после получения соответствующих услуг.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК И СРОКИ ИХ ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость услуг, оказываемых по настоящему Договору, указывается в выставленном Заказчику счёте на организацию оказания услуг информационно-аналитического медицинского ассистанса (подбор клиники, специалистов, изучение имеющихся у Заказчика документов и т. д., а также организация услуг, представленных на сайте www.health-direct.info), который является неотъемлемой частью настоящего Договора. Стоимость организации предоставления медицинских услуг определяется на основании Прейскуранта, действующего на момент заключения Договора, размещенного на сайте www.health-direct.info или на основании достигнутой сторонами договоренности. В выставляемом счёте указывается его номер, необходимые сведения об услуге и то, что в случае оплаты счёта Заказчик полностью ознакомился и принимает условия настоящего Договора и Прейскуранта, действующего на дату оплаты, содержащиеся на сайте www.health-direct.info.
4.2. Днем исполнения обязательств по оплате Заказчиком является день зачисления суммы на счет Исполнителя в полном объёме.
4.3. Оплата услуг по настоящему Договору производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в статье 9 настоящего Договора. Оплата услуг по настоящему Договору может быть произведена третьими лицами (Плательщик) для чего может быть оформлен специальный счёт.
4.4. По окончании оказания услуг (получение Заказчиком заключения специалиста/ов/ и/или выписки о проведенном лечении), но не позднее 7 (семи) рабочих дней после истечения срока оказания Услуг, Заказчик вправе прислать на электронную почту office@health-direct.info. и на почтовый адрес Исполнителя мотивированные возражения относительно факта оказания, качества или объема оплаченных и оказанных Услуг, которые должны были быть оказаны Исполнителем. Во всяком случае, указанные возражения при наличии оснований должны быть направлены Исполнителю не позднее одного месяца с даты оплаты за организацию оказания Услуг. Указанные возражения подлежат рассмотрению Исполнителем с направлением письменного ответа в течение 10 рабочих дней. Услуги считаются выполненными качественно и в полном объеме при отсутствии своевременно сделанных Заказчиком возражений.
4.5.Стороны пришли к соглашению о том, что Акты сдачи-приемки оказанных услуг не подписываются и не направляются, если не было сделано Исполнителю специального запроса при оплате Услуг.
4.6. Вознаграждение Исполнителя согласовано с Заказчиком и включено в стоимость всех согласованных сторонами услуг по Договору. При необходимости, оно рассчитывается пропорционально стоимости каждой из услуг по настоящему договору на момент его окончания. Являясь некоммерческой организацией, Исполнитель вправе распорядиться им по своему усмотрению, в том числе в целях реализации долгосрочных инициатив, посвященных профилактике онкологических заболеваний, обеспечению здоровья и благополучия онкологических больных.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В случае нарушения Исполнителем согласованного срока оказания услуг, Исполнитель обязан уплатить Заказчику пеню в размере 0,01% от денежной суммы, фактически уплаченной Заказчиком по условиям настоящего Договора, за каждый день просрочки, но не более 10% от общей стоимости услуг, указанных в оплаченном счёте. При этом, если задержка превысит 30 дней, Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, а Исполнитель обязан в течение 3 банковских дней, следующих после дня получения письменного сообщения Заказчика о расторжении Договора, возвратить Заказчику сумму, фактически уплаченную Заказчиком по настоящему Договору (за вычетом суммы, за оказанные к моменту расторжения услуги), а также сумму неустойки.
5.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.3. За качество услуг партнерских организаций (третьих лиц), с которыми возникнут взаимоотношения у Заказчика, они отвечают самостоятельно.
5.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение любого из своих обязательств по настоящему Договору при возникновении обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, эпидемии, наводнения, пожары, землетрясения, террористические акты, гражданские волнения и забастовки, а также обстоятельства, возникшие в результате принятия законодательных актов Российской Федерации и/или органов законодательной и/или исполнительной власти города Москвы, оказывающих прямое или косвенное влияние на выполнение обязательств Сторонами, предусмотренных условиями настоящего Договора, либо решений государственных органов, осуществляющих рассмотрение, согласование, регистрацию, утверждение, выдачу заключений и т.д. по переданным Исполнителем во исполнение настоящего Договора документам.
6. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
6.1. Все споры, разногласия и претензии Сторон, возникшие во время действия настоящего Договора или возникшие в последующем, но находящиеся в прямой причинно-следственной связи с исполнением каждой из Сторон своих обязательств, подлежат урегулированию путём двусторонних переговоров.
6.2. Решения, принятые в ходе переговоров, фиксируются в Протоколе переговоров, который подписывается уполномоченными представителями Сторон, присутствовавших на переговорах.
6.3. Обязателен досудебный претензионный порядок урегулирования спора. Срок ответа на претензию 15 рабочих дней. При недостижении согласия, спор передаётся для его разрешения в суд по месту нахождения Исполнителя.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Стороны берут на себя обязательства по соблюдению режима конфиденциальности в отношении информации, полученной при исполнении настоящего Договора.
7.2. Вся информация, полученная сторонами или ставшая им известной в связи с выполнением своих обязательств по настоящему Договору, является конфиденциальной, однако Исполнитель вправе передавать её третьим лицам в целях исполнения настоящего договора в интересах Заказчика, предварительно получив у третьих лиц согласие на её дальнейшее нераспространение, обработку и хранение с учётом предусмотренных законодательством ограничений.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящий Договор является публичной офертой, включающей и иные условия, размещенные на сайте www.health-direct.info
8.2. Настоящий Договор вступает в силу и становится обязательным для Сторон, с момента акцепта Заказчиком выставленного Исполнителем счёта путем его оплаты.
8.3. Условия, не регламентированные положениями настоящего Договора, регулируются нормами действующего законодательства Российской Федерации.
8.4. Настоящий Договор включает в себя в качестве приложений к нему предоставленные на сайте www.health-direct.info документы в актуальной редакции, в том числе: Политику в отношении персональных данных, а также Прайс-лист, которые являются неотъемлемой частью Договора.
8.5. Заключая настоящий Договор, Заказчик даёт свое согласие на любые действия с его персональными данными в соответствии с законом и действующей Политикой в отношении персональных данных, размещенной на сайте www.health-direct.info.
9. РЕКВИЗИТЫ
Исполнитель:
Автономная некоммерческая организация
«Научно-образовательный центр «Евразийская онкологическая программа «ЕАФО» (АНО "ЕАФО")
Юридический и почтовый адрес:
125080, город Москва, Волоколамское шоссе, дом.1 стр.1 подъезд 3, офис 606с.
ОГРН: 1127799008072
ИНН: 7715491261
КПП: 774301001
р/с: 40703810138000007353
ПАО Сбербанк г. Москва
БИК: 044525225
к/с: 30101810400000000225
Тел: +7 (499) 685-30-00
E-mail: office@health-direct.info
Исполнитель
Директор АНО «ЕАФО»
Субраманиан С.